Ana Sayfaya Dön

Veri Silme

Hesabınızı ve verilerinizi silme talebi

1 Hesap Silme Talebi (Doğum Haritam)

Doğum Haritam uygulamasındaki kullanıcı hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:

1. E-POSTA GÖNDERİMİ
Kayıtlı olduğunuz e-posta adresiyle destek@dogumharitam.com adresine e-posta gönderin.
2. E-POSTA KONU BAŞLIĞI
E-posta konu başlığına "Hesap Silme Talebi" yazın.
3. GEREKLİ BİLGİLER
Mesaj içinde aşağıdaki bilgileri paylaşın:
  • Adınız ve soyadınız
  • Uygulamada kullandığınız e-posta adresi
  • (Varsa) telefon numaranız
4. İŞLEM SÜRECİ
Talebiniz bize ulaştıktan sonra, hesabınız ve hesabınızla ilişkilendirilmiş kişisel verileriniz (profil bilgileriniz, doğum haritası verileriniz, uygulama içi kayıtlarınız vb.) en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinecektir.
5. VERİ SİLME KAPSAMI
Yasal olarak saklamamız gereken bilgiler (mali kayıtlar gibi) hariç olmak üzere tüm kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir. İşlem tamamlandığında size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

Önemli Notlar

  • Hesap silme işlemi geri alınamaz.
  • Silinen veriler geri getirilemez.
  • Yasal zorunluluklar nedeniyle bazı veriler saklanmaya devam edebilir.
  • İşlem süresi en fazla 30 gündür.